Chatboty w edukacji zmieniają podejście do procesu nauczania

Edukacja online zyskała ogromną popularność podczas pandemii COVID-19, ale już wcześniej rozwijała się dość dobrze. Ma ona wiele zalet, a najważniejszą jest to, że do rozpoczęcia nauki tak naprawdę wystarczy laptop i połączenie z internetem. Sektor edukacji, tak jak i inne sektory, zmierza w kierunku cyfrowej rewolucji, dlatego też chatboty mogą stać się istotną częścią procesu zdobywania wiedzy.

Stan edukacji online

Sektor edukacji na długo przed pandemią był zaawansowany technologicznie, jednak od sytuacji z 2020 r. musiał wprowadzić pewne innowacje na czele z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.  Większość amerykańskich i europejskich uniwersytetów już wcześniej korzystało z jakiejś formy uczenia się online, ale chatboty AI stały się kolejnym krokiem w stronę rozwoju cyfrowego.

Istnieje wiele obszarów edukacji, w których chatboty mogą pomóc. Nie tylko ułatwiają one uczniom proces przyswajania wiedzy, czyniąc go bardziej angażującym, ale też pomagają nauczycielom w procesach dydaktycznych, czy personelowi administracyjnemu w codziennych obowiązkach.

Chatboty mogą przynieść obopólne korzyści, które poprawią interakcje nauczyciel-uczeń. Dzięki nim cały proces uczenia się staje się bardziej przyjazny, a uczniowie mogą lepiej obeznać się z technologią i przygotować do wejścia w dorosły świat.

Chatboty w edukacji pomagają w procesach zdobywania wiedzy

Główne wyzwanie stojące przed sektorem edukacji to dostosowanie programu nauczania do tempa każdego z uczniów. Próbując pogodzić ze sobą oczekiwania uczniów z oczekiwaniami rodziców i nauczycieli, często idzie się na kompromisy. 

Chatboty AI mogą w tym pomóc, zmieniając sposób, w jaki szkoły wchodzą w interakcje z uczniami. Ułatwiają zdobywanie wiedzy i uczestnictwo w przydatnych aktywnościach w trakcie edukacji. Oto kilka przykładów, które pokazują jak chatboty mogą poprawić doświadczenie uczniów.

Spersonalizowany sposób nauczania

Najważniejszą korzyścią z wdrożenia chatbotów w edukacji jest to, że gwarantują one indywidualne podejście do uczniów. Mogą dokładnie obserwować różne sposoby zdobywania wiedzy i wykorzystywać te informacje do opracowania planu nauczania. 

Chatboty są zaprojektowane tak, aby ułatwić naukę wszystkim uczniom, nawet tym z trudnościami. Nie wszyscy uczą się w ten sam sposób i nie wszyscy rozumieją wszystko w tym samym tempie. Chatboty AI mogą spersonalizować plan nauczania i zadbać o to, aby każdy uczeń zdobył maksymalną wiedzę. Pomagają też studentom w przyswojeniu całego materiału.

Ich funkcje automatyzacyjne również są bardzo przydatne w edukacji. Inteligentne systemy korepetycji zapewniają dedykowane środowisko do analizowania odpowiedzi uczniów. Chatboty AI pomagają im w nauce wymieniając wiadomości jak podczas zwykłej rozmowy na czacie.

Chatboty w edukacji oceniają poziom zrozumienia materiału przez każdego ucznia, a następnie udostępnia kolejne części do nauki zgodnie z indywidualnymi postępami. Ułatwia to obserwację wyników w nauce i pomaga w szybszym przyswajaniu wiedzy.

Zwiększenie zaangażowania uczniów

Podczas pandemii poziom zaangażowania uczniów w naukę był bardzo niski, głównie z powodu braku interakcji z nauczycielami lub innymi uczniami. Chatboty oferowały pomoc również w takiej sytuacji. 

Dzisiejsi uczniowie, bez względu na wiek, nieustannie korzystają z technologii, wymieniając ze sobą wiadomości na komunikatorach czy w mediach społecznościowych. Dlatego tak ważne jest wykorzystanie technologii w celu zwiększenia ich zaangażowania – mogą udostępniać sobie materiały do nauki, czy pomagać w zadaniach, a także komunikować się na linii uczeń-nauczyciel.

Chatboty w edukacji ułatwiają uczniom zarządzanie wszystkimi tymi zadaniami. Mogą wchodzić w interakcje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i pomagać im we wszystkich zadaniach. Co więcej, uczniowie mogą korzystać z konwersacyjnej sztucznej inteligencji, aby stworzyć lepsze środowisko do nauki dla siebie i swoich znajomych.

Aktywny proces uczenia się

Dzięki aktywnemu procesowi uczenia się, uczniowie mogą poznawać materiał, angażując się w różnego rodzaju gry lub dyskusje. Lepiej zapamiętują zdobytą wiedzę zamiast powtarzać cały materiał w teorii, co jest prawdziwą rewolucją w systemie edukacji.

Konwersacyjne chatboty AI są naprawdę wygodne i przyjazne dla użytkownika. Rosnąca ich popularność pomaga większości firm usprawnić komunikację z klientami, wychodząc naprzeciw ich oczekiwaniom. Sektor edukacyjny niczym się w tej kwestii nie różni.

Chatboty w edukacji mają na celu przekazywanie uczniom informacji o planach lekcji, zadaniach, ocenach lub terminach sprawdzianów. Monitorują też postępy uczniów w nauce, przekazując im spersonalizowany feedback i polecając dodatkowe materiały, które mogą wzbogacić ich wiedzę.

Proaktywny feedback

Feedback jest ważne zarówno dla uczniów, jak i nauczycieli – pomaga zidentyfikować problemowe obszary i poprawić ich umiejętności. Z reguły, uczniowie przekazują nauczycielom feedback za pomocą formularzy online, a nauczyciele przez ocenę testu czy odpowiedzi. Proces ten może być jednak znacznie prostszy dzięki chatbotom.

Chatboty mogą automatycznie sprawdzać wszystkie testy czy sprawdziany, które następnie służą nauczycielom jako podstawa do wystawienia oceny. Dodatkowo, mogą dzielić się z uczniami materiałami do nauki w konkretnych obszarach, które wymagają poprawy. Z kolei nauczyciele zyskują więcej czasu, który mogą poświęcić uczniom.

Natychmiastowa pomoc w nauce

Globalny rynek nauki online może wynosić aż 50 miliardów dolarów do 2026 roku. Wymaga to zmiany podejścia do uczniów i zaplanowania odpowiedniej strategii w sektorze edukacyjnym. Priorytetem powinno być wsparcie uczniów przed, w trakcie i po zakończeniu nauki.

Chatboty w edukacji mogą udzielić natychmiastowej pomocy i wsparcia uczniom. Na całym świecie są miliony potencjalnych uczniów z milionami pytań, z których większość jest dość powtarzalna. Warto mieć pod ręką asystenta, który może pomóc rozwiązać je w mgnieniu oka – i tym właśnie mogą być chatboty AI.

Actionbot udowadnia jak chatboty AI mogą usprawnić proces nauczania 

Implementacja naszego chatbota w sektorze edukacyjnym stało się kolejnym projektem potwierdzającym jego umiejętności. Głównym celem wdrożenia Actionbota dla Uniwersytetu Śląskiego było zapewnienie studentom, kandydatom i pracownikom prostego rozwiązania umożliwiającego poruszanie się po stronie internetowej uczelni. Koncentrowaliśmy się głównie na poprawie cyfrowych doświadczeń uczniów, jednak to nie koniec naszego wejścia w świat edukacji. Chcielibyśmy rozwijać nasze funkcjonalności w różnych obszarach, jeśli więc chcesz zobaczyć, jak Actionbot może sprawdzić się w sektorze edukacyjnym, skontaktuj się z nami!