Proaktywna obsługa klienta
aby poprawić jego doświadczenie
Actionbot to AI chatbot do obsługi klienta, który zapewnia pomoc 24/7. Może odpowiedzieć na każde pytanie w 13 różnych językach i pokazać klientom odpowiednie treści (filmy, obrazy, linki). Jeśli nie jest w stanie pomóc, kieruje rozmowę do konsultanta. Wdrożony w różnych kanałach cyfrowych (strona internetowa, aplikacja mobilna, WhatsApp), jest on chatbotowym asystentem, który w znacznym stopniu usprawnia całościowe doświadczenie klienta.
Sprawdź działanie wirtualnego asystenta na podstawie jednego z naszych wdrożeń
- A może masz inny, niekonwencjonalny pomysł, na wykorzystanie Actionbota?
- Potrzebujesz pomocy w stworzeniu uzasadnienia biznesowego dla wdrożenia Actionbota?
- Chcesz obejrzeć demo w Twoim kanale cyfrowym?
Z przyjemnością dowiedziemy skuteczności naszego najlepszego AI chatbota w nowych warunkach!
Pomocny Chatbot obsługi klienta
Dbanie o klientów na każdym etapie ich doświadczeń poprawia pozytywny wizerunek marki. Doskonała obsługa jest tym, co naprawdę liczy się dla klientów, a chatboty to rozwiązanie, które jest w stanie pomóc.
Chatbot asystent redukuje czas oczekiwania na konsultanta nawet do kilku sekund, zapewnia wsparcie 24/7 i pomaga w większości typowych problemów. Taka efektywność czasowa pozwala konsultantom skupić się na dostarczaniu najlepszego doświadczenia w bardziej skomplikowanych przypadkach, które wymagają pomocy człowieka.
Actionbot to perfekcyjny chatbot do obsługi klienta, który nie tylko odpowiada na proste pytania klientów, ale też proaktywnie oferuje swoje wsparcie. Analizując działania klientów w obrębie strony internetowej, może wkraczać i doradzać w problematycznej kwestii. To doskonały chatbotowy asystent, który skupia swoje działania na wsparciu klienta.